济南老板们弄网站，最爱犯的毛病，就是把导航栏当收纳筐。啥都往里塞，“公司简介”“荣誉资质”“领导致辞”，恨不得把工商注册资料都贴上去。人点进去了，跟走迷宫似的，转晕了还找不着北。
其实划分导航，笨办法最管用——拿张纸，写下客户最可能搜什么。做建材的，无非找“产品规格”“当天报价”“哪里提货”。那就清清爽爽列三栏：看产品、问价格、找我们。多余的全塞“更多”里头，眼不见心不烦。高新区有家做紧固件的，原先导航八九个标签，后来砍到五个，咨询电话反倒勤了。人省心，才肯多待会儿。
别搞那些花哨的下拉菜单，鼠标稍偏一点就消失，急得人想拍屏幕。尤其手机端，大拇指粗，点那芝麻大的小字？纯属折腾人。历下那做食品机械的，吃过亏，后来改成大块按钮，一行俩，上下滑动就行。这法子土，可实用啊。
还有个窍门，把最费口舌的问题，直接变成导航名。比如客户总问“能不能定制”，那就别光写“产品中心”，改成“支持定制产品”。槐荫那家做包装箱的，这么一改，业务员每天少接二十个重复电话。省下的功夫，喝壶茶不香么？
说到底，导航就是给人指路的。路标清楚，大白话，够得着，就成了。别整那虚头巴脑的，客户顺手，你省心，搜索引擎爬起来也痛快。这道理浅，真做好的，不多。
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