我见过不少网站，页面上密密麻麻全是文字，活像把产品说明书直接贴了上去。企业主管这叫“内容丰富”，访客呢？三秒钟就跑了。
说白了，所谓内容丰富，就是用不同的方式把同一件事讲清楚。规格用表格列出来，拍一段30秒的短视频展示怎么用，列几条常见问题解答，再配上几张客户实际使用场景的照片。有人爱看图，有人讨厌大段文字，还有人想亲眼看看产品怎么运转。形式越多，能覆盖的访客就越多。
有个卖机械配件的客户，最初的产品页只有一段文字加五张图。后来我们加了一段安装视频、一张和老型号的对比表，还有三条客户最常问的问题。字数几乎没增加，但询盘开始源源不断地来了。搜索引擎从来不追字数，它判断的是——这个页面有没有把用户的问题回答完整。
还有一个被低估的好处：单纯改写文字，很难让老页面重新被搜索引擎注意到。但加一段视频或一张信息图就不一样了。爬虫再来抓取时，能识别出这是实打实的新内容。
别再问“多少字才算内容丰富”了，换个问题：一个不爱看文字的人，能不能看懂这个页面？ 如果能，那就对了。
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